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【焦仲动态】深化立案业务学习 提升仲裁服务效能

发布:dtosbpoe 时间:2025-05-31 16:10:17 浏览次数:56

为提升仲裁立案服务质效,夯实窗口人员业务能力和综合素质,5月30日,我中心组织知识产权国际仲裁院、民建仲裁调解中心、交通运输行业仲裁中心等派出机构工作人员和枫桥示范岗窗口值班人员10余人开展立案业务专题培训,重点围绕仲裁案件立案流程、立案材料审查把关以及仲裁窗口规范服务等方面进行学习。


中心副主任在培训会上作动员讲话,她指出,一要端正学习态度,夯实素质根基。珍惜培训机会,沉下心来钻研政策理论、业务知识,真正做到学深悟透、融会贯通;二要加强交流互动,共促能力提升。积极参与交流,分享工作经验,共探难题对策,做到相互学习、相互借鉴、共同提高;三要坚持学以致用,推动成果转化。将所思所得融入实际工作,不断改进工作方法、转变工作作风,推动学习成果转化为发展实效。培训中,我中心负责立案的仲裁秘书分别结合工作实际,对线上线下立案流程进行了讲解和演示,对仲裁条款、立案材料的审查、办理立案过程中的注意事项进行了讲解。参会人员一致表示本次培训干货满满,提升了理论知识水平,强化了业务能力,有助于进一步做好仲裁窗口服务工作。


     此次培训活动是焦作仲裁深化便民服务、优化法治化营商环境的重要实践,为下一步在各服务窗口全面开通“指导立案”服务奠定基础,通过专人引导、材料预审等举措,为当事人提供更高效、便捷的立案服务。今后,焦作仲裁将积极探索窗口服务新模式,不断完善仲裁服务功能,提升仲裁服务的效率与质量,让群众的获得感成色更足、底色更暖